随着采用智能设备、社交媒体互动交流及电子商务交易的方式呈爆发式增长，我们正处于重大数字革命的洪流之中。
尽管这一转型极大地提升了消费者的能力和权力，但它也为业务的有效性带来了挑战，为企业与现代精明的数字消费者沟通并针对这些消费者展开营销所采用的方法带来了挑战。企业现在越来越多地发现，要超越竞争对手并与竞争对手拉开距离，他们就必须以消费者为中心。对于市场营销人员而言，不仅要掌握行业趋势和最佳实践，而且还要了解消费者的行为、偏好和需求。
这就是为什么《数字消费者概况》报告非常重要的原因所在。它不仅代表着消费者对数字市场营销的真正实地看法，而且还可帮助市场营销人员更好地调整和优化他们的市场营销策略。
益博睿委托IDC在包括新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、中国香港和中国大陆在内的六大亚洲市场开展了有1200多名受访者参与的在线调研。
主要发现：
- 在收入提高、消费增加、互联网使用加速和移动宽带接入扩增的综合作用下，亚洲移动市场营销蕴含着巨大的商机。
- 地区趋势显示：虽然包括短信和电子邮件在内的“传统”数字市场营销渠道仍然有价值，但互联移动设备的快速采用以及分析软件的不断发展，正在将客户与品牌的接触推向“更新颖的”渠道，这些渠道包括社交媒体、聊天应用以及应用通知等。
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